Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 19 de enero de 2026

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido y gracias por tu interés en qoboleads (en adelante, “qoboleads”, “nosotros” o “nos”), nuestro sitio web https://qoboleads.com (el “Sitio”) y nuestra plataforma, así como todos los sitios web relacionados, software, aplicaciones y otros servicios proporcionados por nosotros en los que aparezca un enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente, junto con el Sitio, nuestro “Servicio”).

Esta Política de Privacidad (“Política”) describe la información que recopilamos a través del Servicio, cómo utilizamos y compartimos dicha información, y las medidas que tomamos para protegerla. Al visitar el Sitio, o al comprar o utilizar nuestro Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

Importante: Esta Política se incorpora a los Términos y Condiciones de qoboleads y está sujeta a los mismos. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en esta Política tienen el significado que se les da en los Términos y Condiciones.

2. DEFINICIONES

“Cliente” se refiere a un cliente de qoboleads.
“Datos del Cliente” hace referencia a los datos de cualquier tipo enviados al Servicio por el Cliente o en su nombre.
“Personas” se entiende los clientes, clientes potenciales y otros visitantes del Cliente.
“Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733).
“Usuario” significa un Cliente o un empleado, agente o representante de un Cliente, que utiliza el Servicio.
“Visitante” se refiere a una persona distinta de un Usuario, que utiliza el área pública del Sitio.

3. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos diferentes tipos de información a través del Servicio. Las bases jurídicas para el tratamiento de datos personales por parte de qoboleads son principalmente que el tratamiento es necesario para prestar el Servicio de conformidad con los Términos y Condiciones, y que el tratamiento se lleva a cabo en interés legítimo de qoboleads. También podremos tratar los datos con tu consentimiento, solicitándotelo cuando corresponda.

3.1 Registro e información de contacto

Recopilamos información sobre ti cuando te registras para utilizar el Servicio y nos proporcionas información de contacto. Esta información puede incluir:

Nombre de usuario
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de la empresa

3.2 Información de pagos

Cuando contratas el Servicio, recopilamos información sobre la transacción, que puede incluir los datos de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, dirección postal, y otra información relacionada con el pago. Los datos de tarjetas de crédito son recopilados y procesados directamente por nuestro procesador de pagos, Culqi, que opera de conformidad con estándares de seguridad aplicables.

3.3 Información técnica, de uso y de localización

Cuando accedes al Servicio, registramos automáticamente cierta información como:

Dirección IP
Tipo de navegador o dispositivo
Sistema operativo
Ubicación
Páginas visitadas
Fechas y horas de visita
Elementos en los que haces clic

Esta información se recopila utilizando diversos tipos de tecnología, como cookies, “gifs” transparentes o “información de registro”.

3.4 Datos del Cliente

Un Cliente puede almacenar o cargar diversos datos en el Servicio (“Datos del Cliente”), incluida información sobre sus propios clientes y clientes potenciales (“Personas”), así como sobre otros Usuarios del Servicio. qoboleads no tiene ninguna relación directa con las Personas cuyos Datos Personales aloja como parte de los Datos de Cliente. Cada Cliente es responsable de notificar a las Personas la recopilación y el almacenamiento de los Datos de Cliente en el Servicio.

4. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas para prestar el Servicio y gestionar nuestro negocio, entre las que se incluyen las siguientes:

4.1 Funcionamiento del Servicio

Utilizamos tu información para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las funciones del Servicio, para proporcionar los servicios y la información que solicites, para responder a comentarios y preguntas, y para proporcionar asistencia a los usuarios.

4.2 Mejoras del Servicio

Utilizamos la información para comprender y analizar las tendencias de uso y las preferencias de nuestros Visitantes y Usuarios, para mejorar el Servicio y para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

4.3 Comunicaciones

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico u otra información de contacto para:

Comunicaciones administrativas, como atención al cliente
Actualizaciones sobre promociones y eventos relacionados con el Servicio
Noticias sobre nuevas funcionalidades o productos

Tienes la posibilidad de optar por no recibir ninguna comunicación promocional, como se describe más adelante en “Tus opciones”.

4.4 Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos la información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para:

Personalizar nuestro Servicio
Proporcionar contenidos personalizados
Controlar y analizar la eficacia del Servicio
Controlar las métricas de uso del sitio
Realizar un seguimiento de tus interacciones con el Servicio

5. A QUIÉN REVELAMOS LA INFORMACIÓN

Salvo en los casos descritos en la presente Política, no revelaremos intencionadamente a terceros los Datos Personales o Datos de Cliente que recopilemos o almacenemos en el Servicio sin el consentimiento del Visitante, Usuario o Cliente correspondiente. Podemos revelar información a terceros en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros proveedores de servicios que nos prestan servicios de sitio web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, procesamiento de pagos y otros servicios. Estos terceros pueden tener acceso o procesar Datos Personales o Datos de Clientes como parte de la prestación de dichos servicios para nosotros. Limitamos la información proporcionada a estos proveedores a la que es razonablemente necesaria para que realicen sus funciones.

5.2 Información no personal o agregada

Podemos poner a disposición de terceros determinada información agregada no identificable personalmente para diversos fines, entre ellos:

Cumplimiento de obligaciones de información
Fines comerciales o de marketing
Análisis de tendencias y patrones de uso

5.3 Cumplimiento legal

Podemos revelar Datos Personales u otra información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con la legislación aplicable
Responder a una orden judicial, citación u otra orden gubernamental
Cooperar con las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales
Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
Proteger la seguridad de nuestros Usuarios o del público

5.4 Cambio de titularidad

La información sobre los Usuarios y Visitantes, incluidos los Datos Personales, puede ser divulgada y transferida a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiamiento de deudas, venta de activos o transacción similar, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.

6. TUS OPCIONES

6.1 Acceso, rectificación y supresión

Respetamos tus derechos de privacidad y te proporcionamos acceso razonable a los Datos Personales que hayas proporcionado a través del uso de los Servicios. Si deseas acceder o modificar cualquier Datos Personales que tengamos sobre ti, o solicitar que eliminemos cualquier información sobre ti, puedes contactarnos según se indica en la sección “Cómo contactarnos”.

6.2 Exclusión de las comunicaciones comerciales

Si recibes correos electrónicos comerciales de nuestra parte, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se encuentran en el correo electrónico o enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada en la sección “Cómo contactarnos”.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizado, el uso indebido y cualquier otra forma ilegal de procesamiento de los datos personales en nuestra posesión.

Medidas de seguridad implementadas:

Utilizamos la tecnología SSL para cifrar los datos durante la transmisión a través de Internet público
Empleamos características de seguridad para proteger los datos personales

Nota importante: Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de ninguna información que nos transmitas o almacenes en el servicio.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Mantendremos tu información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según lo exija la ley.

9. MENORES

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de personas menores de 18 años. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo menor de 18 años ha proporcionado información a qoboleads, por favor contáctanos y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos almacenar y procesar tu información en servidores ubicados en diferentes países. Al utilizar nuestro Servicio, consientes la transferencia de tu información a países que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de tu país, incluidos los Estados Unidos.

11. TUS DERECHOS BAJO LA LEY PERUANA

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733), tienes los siguientes derechos:

Derechos que puedes ejercer:

Derecho de acceso: Solicitar y obtener información sobre tus datos personales.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos como se indica en la sección “Cómo contactarnos”.

12. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro Sitio antes de que el cambio entre en vigor. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

13. CÓMO CONTACTARNOS

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, por favor contáctanos en:

qoboleads
Dirección: San Isidro, Lima, Perú
Correo electrónico: privacidad@qoboleads.com
Teléfono: +51 904 982 069